In de wereld van online gokken is er steeds meer aanbod en keuze voor spelers. Een aantal jaar geleden werd Duckysino opgericht als een nieuw aanzet om zich te ontwikkelen tot een serieuze speler in het vak. De website is sindsdien enorm gegroeid en biedt nu tientallen spellen, uitgebreide bonussen en diverse betalingsopties voor spelers.
Registratie Process
Om te beginnen met spelen op Duckysino moet je eerst een account aanmaken door de registratiestappen Duckysino vol te laten. Dit kan snel gedaan worden via hun website, waarbij je alleen jouw basistechnische gegevens in hoeft te voeren zoals naam, e-mailadres en adresje. Je moet minimaal 18 jaar zijn om op Duckysino te spelen.
Na de registratie word je direct naar een pagina verwezen die bevat een formulier waarin alle gegevens kunnen worden geregistreerd voor jouw spelaccount. Hieronder vindt u alles wat er aan is, inclusief naam en adresgegevens:
- Persoons- & Adresgegevens:
- Naam
- Geslachtsaanduiding (optioneel)
- Contactinformatie:
- E-mailadres
- Adresgegevens:
- Bank- of Betaalrekening:
Helemaal onderaan de pagina is een “I accept” knop die je moet klikken om door te gaan met de registratieprocedure. Dit doet geen pijn.
Account Features en Bonusprogramma
Naar aanleiding van jouw gemaakte keuze uit onze bonusopties, wordt een bonus toegepast op je spelrekening bij het maken van een eerste inzet bij Duckysino. Jouw saldo zal binnen 24 uur worden verhoogd met de beloning voor je gemaakte inschrijving.
Onderlinge bonussen: Deze zijn niet toegestaan. Wij beschouwen die als misbruik en zullen het risico dat hierdoor ontstaat aan jou communiceren, aangezien we ook verplicht zijn om de spelers een eerlijke kans te bieden.
Een voorbeeld van wat je kunt verwachten is onder andere: met 100 euro aan inzet geldt er een gratis bonusgeldsalaris van €200. Je mag deze uiteraard niet uitgeven op uw gokspelletjes of vermenigvuldigen tot een winst.
Betalings- en Opslagmethoden
Op Duckysino zijn verschillende betalingsopties beschikbaar om geld in te storten. Zo kun je bijvoorbeeld via bankoverschrijving, maar ook met online betaalmethode zoals iDeal (NL) of Creditcard.
Overigens is het belangrijk dat je ten allen tijde controleert welke betalingsopties beschikbaar zijn op jouw gebied van wonen. Zowel als wat betreft geld uit te storten alsook de door jou aan te geven inzet bedragen bij een bepaalde casinogame.
Het is verder belangrijk om te weten dat elke in- en uitschrijving ten minste €20,50 moet hebben. Mocht je ook op andere momenten geld willen storten kan dat maar liefst twee keer per maand per persoon met een minimum van 10 euro.
Een volledig overzicht kun je bekijken onder het tabblad ‘Mijn account’.
Spelcategorieën en Softwareleveranciers
Duckysino biedt spelers de mogelijkheid om uit te breiden op allerlei soorten casinogames, variërend van keno tot slots. Het platform telt overigens in totaal 500 spellen bij de start waarvan een kleine vijftienduizend meervoudig kunnen worden gespeeld.
Een aantal casino’s biedt niet hetzelfde aanbod als Duckysino, met behulp van software die ontwikkeld is door zowel Microgaming en BetSoft Gaming. Ook staat er Playtech beschikbaar op de website, wat betekent dat je deze meerdere games hebt om te spelen.
Een andere optie waar je voor kunt kiezen zijn live spellen. Deze kun je met behulp van NetEnt ontwikkelen overigens en een aantal online providers hiermee beschikbaar hebben.
Mobiele Applicatie
Het gebruik van het online casinospel is nu steeds meer mogelijk op mobiel via de telefoon of laptop in om te spelen. Jouw account mag niet echter wel direct geregistreerd zijn en moet eerst bij een computer aangemaakt zijn voordat je deze gebruiken kunt.
Duckysino beschikt over een speciale versie die speciaal ontworpen is voor mobiel, maar er zit helaas geen gratis downloadbare app. Het platform maakt wel gebruik van HTML5 technologieen om direct te spelen op de telefoon.
Veiligheid en Licentie
Zoals bij alle online casino’s in Nederland mag niet gewerkt worden met jouw bankrekening gegevens door een ander dan deze website of Duckysino zelf. Om misbruik hierdoor zoveel mogelijk te voorkomen werken de betalingsmethode om het bedrag van jouw eigen tegoed voor je uit te storten.
Veiligheid is bij online casino’s nog steeds vaak een puntje van strijkijzers, echter Duckysino neemt hun plicht hier zeker serieus en voert de volgende acties:
- Gegevensbeveiling : het besluit dat alle in- en uitgaven altijd via de gebruikersinterface moeten gaan.
- Geld opzegging: het is voor elk spelers een plicht om zo nodig zijn tegoed te wissen bij uitschrijven.
- Overige acties : zowel de casinospeler als Duckysino nemen in kennis, met behulp van contactpersoon voor betalingen en alle andere communicatie.
Dit alles is beschikbaar via “Contact” op hun website.
Ondersteuning
Op het platform kun je meerdere manieren gebruiken om ondersteuning te vinden. Je kunt ze gratis bereiken door een gesprek van 10 minuten met behulp van de telefoon, wat voor jou kost rond de €1 per minuut voor NL gebied.
Je hebt ook steeds meer keus in klantenservice via chat op het internet en telefonisch is dit gratis.
Zowel is het belangrijk om te weten dat een gesprek hiermee altijd vrijwillig kan zijn, wat zwaar dringend noodzaakt de contacteerde persoon direct aan te spreken. Bijvoorbeeld als er onvoorzichtige of gewelddadige spraak wordt gehanteerd.
Gevolgen van het niet nakomen
In geval je geen spelaccount meer wil hebben kun je op elk moment een uitschrijving starten via “Mijn account”. Tijdens de eerste stap kies jij voor een optie bij jou in gebruik. Dit kan zijn:
- Een bestaand tegoed opzeggen met behulp van alle bedragen dat is ingezet, zonder afstand te doen tot het volledige bedrag.
- Je laatst gespeelde spel weglaten of je laatste bonusticket aanmelden en weigeren.
Tijdens de tweede stap selecteer jij welk saldo van jouw tegoed moet worden uitbetaald. Als dit niet is gebeurd op het moment dat een bestaand bedrag in zit, zal deze dus ook bij de afhandeling onttrokken worden en meteen naar Duckysino gaan.
Heb je geen tegoeden opzegd maar alleen jouw bankrekening geregistreerd om te storten. In dit geval kan er niets meer uitbetaald zijn omdat hierbij een wettelijke voorschrift wordt toegepast.
Evaluatie
Er is nog veel aan het veranderen met online casinospel, echter Duckysino heeft zich in deze tijd al flink ontwikkeld. Ze bieden niet alleen een brede collectie aan spellen, maar ook voldoende opties om spelers te motiveren.
De belangrijkste sterke punt is de uitbesteding van gokspellen welk voor ons allemaal verantwoord en eerlijk spelen betekent. Ook worden diverse betaalmogelijkheden met behulp van het web beschikbaar aangezien ook een keuze wordt gegeven om spelers niet gebonden te houden aan één enkele bedrijf.
Tegenover deze voordelen staat wel de onduidelijke situatie voor uitstappen of andere manier. Hierbij zijn we van mening dat je altijd eerst contact met een persoon kan opnemen bij Duckysino om meer informatie te krijgen, wat dan duidelijk aanwezig is.
Overigens hoopt iedereen die nu even nog niet besluit tot kiezen dat men in de toekomst goede en veilige ervaring wil beleven met het gokken op internet.