Rockbet er en online casinobranch med base i Malta og licens fra MGA (Maltese Gaming Authority). Det betyder, at brachens spil er underlagt strengeste lovgivning og overvågning. De tilbyde et bredt udvalg af spilleregninger, herunder casinospil, sportspill og live-spil.
Tilmelding-processen
Først skal du registrere dig på Rockbets’ hjemmeside. Processen er relativ enkel og tager ikke længe at gennemføre. Du skal oplyse personlige oplysninger omkring din alder, adresse etc., men alt dette er fuldgyldige nødvendigt for spillebranchens overholdelse af lovgivningen.
Når du har registreret dig på hjemmesiden og udfyldt dine grundlæggende oplysninger, kan du rockbet.dk klikke ind i din konto fra Rockbets’ side. Her vil være mulighed for at tilføje en e-mail-adresse eller et mobilnummer – alt efter hvad der passer bedst til dit spilforhold.
Kontofeaturer
Efter tilmeldingen har du fået adgang til dine personlige kontopanel på Rockbets’ side. Dette er hvor du finder alle nødvendige oplysninger omkring din brug af sit casino – inklusive dine forlødte transaktioner, dine aktuelle balance og udvalget af spilleregning.
Du kan også skifte mellem forskellige profiler på kontopanelen. Det er en mulighed til at spille under forskellige personlige identiteter eller som sekventiel bruger på flere enheder.
Bonuser
Rockbets’ bonuse tilbyder et mangeformigt udvalg af bonusrabatter, herunder både bonuspengene og free spins. De er indrettet til at følge spillerens fortrinende over tid samt andre aspekter som valutaen man har været mest aktive med.
Når du kommer på Rockbets’ side vil være mulighed for at se hvilke bonuser der er aktivt tilgængelige, ligesom oplysninger omkring deres forudsætning og begrænsninger også kan findes her. Alle denne slags information finder man under oversigt af dit konto på Rockbets hjemmeside.
Betaling og udtræk
For at komme i gang med spilleprocessen skal du føje et valuta-kort, online betalingsform eller mobilapp til dine personlige kontoinformationer på din brugerprofil. Hvis alt er korrekt oplyst på Rockbets’ side vil være mulighed for at aktivere kortet og starte spilleprocessen.
Under oversigten af dit konto kan du se, hvilken balance der eksisterer i dit aktive casino-konto, herunder dine lønninger fra bonuspengene samt det pålæggede spillingsbeløb. Disse oplysninger er altid til rådighed under din egentlige profil – og kan skiftes efter behov.
Spillekategorier
Rockbet har et rigt udvalgt af spil som kunderne kan vælge mellem, herunder slots, sportsbundter med diverse valutaer samt live-spill. Live-spillet er det sidst nævnte produkt i oplægget og tilbyder mulighed for at spille sammen med andre på den måde.
Forskellige typer af spil er også kategoriseret under oversigten, herunder spilleregning, side udvalgte spil etc. Derudover kan kundene selv bestemme hvem der skal være tilgængelige for at åbne og bruge den på siden.
Spilleleverandører
Rockbet samarbejder med et større antal afspilleleverandører, som giver dem adgangen til mange forskellige spil. De inkluderer Microgaming, NetEnt samt PlayTech – alt dette er velkendte og pålidelige forhold i casinospilsbranchen.
Det betyder at spillerne kan være sikre vedrørende Rockbets’ evne til levering af nye og spændende spilleregninger på hjemmesiden. Kunder har mulighed for at se en oversigt over alle de aktuelle spilleregningsleverandører under det udvidede menuesystem.
Mobiludgivelse
Rockbets’ mobilversion giver dig adgang til dine spil i din netbrowser på enhver anden enhed – alt efter hvilken typografisk størrelse, og hvordan det sammenfælder med dit lokale operativsystem. Dette er en let vej for at nå spillerne fra enheden hvor de foretrækker at følge udviklingen af deres spilleregning.
Derudover tilbyder Rockbets mulighed for at laste download af mobilapp som giver dig adgang til dine spilleregningsfunktioner på din smartphone. Funktionerne kan også laste i browser, herunder et ønskeligt udseende design til støtte af enheder med større skærm.
Sikkerhed og licens
Rockbet er underlagt strenge lovgivning og kontrollere fra MGA (Maltese Gaming Authority). Hvis Rockbets ikke overholder de givet lov påkrævet eller blot har et misfornøjet forhold til deres levering af spil, så vil være mulighed for at kontakte autoritet som efter hvert kan handle i sagen og give støtte til en besvared forbruger.
Alle dine personlige oplysninger samt spilleregning finder også forsvar på servere under overholdelse af EU’s forsikrings-regel (GDPR) – det betyder du er sikret, da din aktiv brug og data skal være i god samhold med spillebranchens strengeste forudsætning.
Kundesupport
For at kunne opnå den mest fleksible kundeservice, så Rockbets tilbyde flere måder at få svar på dine spørgsmål og problemstillinger. Der er mulighed for e-mail eller live-chat kontakt med en personlig kunde samt samlet kontaktinformationer på siden – der hvor du kan se adgang til alt udvalget af alle andre detaljer.
Alle de mange aspekter og funktioner under Rockbet finder også oplysninger omkring det samlede udvalg af måder at komme i kontakt med kundesupport samt spørge, herunder selv anvendt fremmeste.